FidWallet × Yavin
DisponibleTerminal de paiement (TPE) · Terminaux de paiement
Fidéliser un client coûte bien moins cher que d'en conquérir un nouveau, encore faut-il que le programme de fidélité soit utilisé. Avec FidWallet et les terminaux de paiement Yavin, c'est le paiement lui-même qui fidélise : chaque encaissement sur le TPE crédite les points du client, sans saisie, sans carte à présenter, sans rien changer en caisse. La carte de fidélité vit dans Apple Wallet et Google Wallet, il n'y a aucune application à télécharger.
Découvrez l'intégration FidWallet × Yavin
La carte bancaire devient la carte de fidélité
Au premier passage, le commerçant associe la carte bancaire du client à sa carte de fidélité, avec son accord, en un geste depuis le scanner. Ensuite, tout est automatique : à chaque paiement sur le TPE Yavin, le client est reconnu et ses points sont crédités, avec une notification « vous avez gagné X points » sur son téléphone. Il n'a même pas sorti sa carte.
Zéro saisie en caisse, zéro friction pour l'équipe
Le montant vient du terminal, pas d'un clavier. Pour un client pas encore associé, le scanner FidWallet affiche le dernier paiement encaissé sur le TPE et pré-remplit le montant : un scan du QR code de la carte et les points partent. L'équipe encaisse comme d'habitude, il n'y a rien à apprendre, et l'intégration fonctionne derrière n'importe quel logiciel de caisse.
Des clients qui reviennent, et de quoi les faire revenir
Chaque carte est un canal direct : notifications push gratuites sur l'écran de verrouillage, campagnes SMS et RCS ciblées, paliers VIP, récompenses automatiques. Le tableau de bord montre qui revient, qui décroche, et ce que chaque client dépense. La fidélité cesse d'être une carte en carton au fond d'un tiroir : elle devient un levier mesurable.
La mise en route, en trois étapes
- Connectez votre compte Yavin : depuis votre espace FidWallet, renseignez la clé API de votre compte Yavin. Vos terminaux sont détectés immédiatement, sans intervention technique.
- Scannez vos premiers clients : le scanner affiche le dernier paiement du TPE et pré-remplit le montant. C'est aussi le moment de proposer l'association de la carte bancaire.
- Laissez faire : les clients associés sont crédités automatiquement à chaque paiement, et notifiés sur leur téléphone.
Questions fréquentes
Faut-il changer de logiciel de caisse ?
Non. L'intégration passe par le terminal de paiement Yavin, pas par la caisse. FidWallet fonctionne donc quel que soit le logiciel de caisse utilisé derrière le TPE.
Le client doit-il télécharger une application ?
Non. La carte de fidélité s'ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur son téléphone. L'inscription prend quelques secondes via un QR code, une puce NFC ou votre site.
Comment la carte bancaire est-elle reconnue ?
FidWallet ne voit jamais le numéro complet de la carte bancaire : Yavin transmet une empreinte masquée, qui sert uniquement à reconnaître le client d'un paiement à l'autre, après son accord donné en caisse.
Et si le client paie en espèces ?
Le commerçant crédite les points depuis le scanner en scannant la carte du client, comme avec un programme classique. La reconnaissance automatique concerne les paiements par carte sur le TPE.
Connectez FidWallet à Yavin
Vous êtes déjà équipé d'un TPE Yavin ? La connexion prend quelques minutes, et l'essai FidWallet est gratuit pendant 7 jours.
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