Cas clients

Ils ont choisi la fidélité digitale

Des commerçants comme vous qui ont remplacé leurs cartes papier et vu leurs clients revenir plus souvent.

Coiffure végétale · Toulouse

Pourquoi Ailleurs : 486 cartes actives en 3 mois

Le contexte

Pourquoi Ailleurs est un groupe de 5 salons de coiffure toulousains spécialisés dans la coloration végétale et les soins bio. Avant FidWallet, le salon utilisait des cartes tampon papier — souvent perdues, jamais analysées.

L'objectif : créer un programme de fidélité à l'image du salon, cohérent avec ses valeurs éco-responsables, et qui permette de garder le contact avec les clientes entre deux visites.

La solution

Pourquoi Ailleurs a créé une carte personnalisée avec un système de Graines — en cohérence avec leur univers végétal. La carte, aux couleurs du salon (vert sauge), est disponible dans Apple Wallet et Google Wallet.

Chaque visite est enregistrée en scannant le QR code de la carte depuis le smartphone de la coiffeuse. Les Graines s'accumulent et déclenchent automatiquement des récompenses.

"FidWallet nous a permis de digitaliser notre programme de fidélité sans complexité. Nos clientes adorent avoir leur carte directement dans leur iPhone — et nous on peut les notifier quand on a une promo ou un nouveau soin."

— Équipe Pourquoi Ailleurs Toulouse
Résultats après 3 mois
486
Cartes actives
5
Salons connectés
< 2 min
Temps de mise en place
0 €
Coût d'impression
Pourquoi Ailleurs Apple Wallet
420 Graines
0 500 Graines = soin offert

Aperçu de la carte dans Apple Wallet

Rejoignez-les

Votre commerce, prochaine success story ?

FidWallet s'adapte à tout type de commerce local.

Restaurant

Fidélisez vos habitués avec un système de points par passage ou par montant dépensé. Envoyez des notifs pour remplir vos soirées creuses.

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